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Transforme sua empresa com o poder do VoIP e das comunicações unificadas. Desbloqueie o potencial máximo da sua marca, eleve suas comunicações, expanda sua clientela e impulsione seus negócios ao próximo nível com a solução da net2phone.
É uma tecnologia de computação onde se utiliza a internet para armazenar e gerenciar a solução de PABX. A tecnologia em nuvem elimina equipamentos e estrutura física no local, proporcionando atualizações sem custo e funções de PABX de última geração.
O SIP Trunk ou Tronco SIP net2phone é uma solução ideal para empresas que possuem um PABX-IP físico que desejam reduzir custos com telefonia mas não estão prontos para migrar 100% para o PABX em nuvem.
Integrando-se facilmente a seu PABX existente, a solução SIP Trunking da net2phone permite que você acesse todos os benefícios de uma solução em nuvem, sem substituir seu equipamento.
A plataforma de Call Center Omnichannel é completa, flexível e escalável, que possui as funções mais avançadas e robustas para sua empresa prestar um serviço de excelência aos seus clientes, aumentando a produtividade e reduzindo os seus custos operacionais.
Com os poderosos sistemas de telefonia comercial da net2phone centralizados em nossa plataforma na nuvem e omnichannel, você pode ter certeza de que a experiência do seu cliente será inigualável. Nossa solução CCaaS ajuda os contact centers a gerenciar de forma coerente todas as interações de voz e digitais, em todos os canais, diretamente da mesma tela, agilizando o trabalho dos agentes em uma plataforma mais organizada, eficiente e agradável.
O serviço de telefonia para empresas da net2phone, com recursos e funções avançadas, transforma seu contact center em uma máquina poderosa e oferece interações comerciais perfeitas e de alta qualidade.
À medida que os negócios se impulsionam mais pela tecnologia digital, o número de aplicativos que as organizações precisam para gerenciar suas operações diárias continua a crescer. A net2phone agiliza os fluxos de trabalho oferecendo integrações perfeitas com os melhores aplicativos de produtividade.
Salesforce, Slack, Zoho, Zapier, Microsoft Teams e muitos outros podem se conectar ao sistema de telefonia VoIP empresarial avançado da net2phone para capacitar seus funcionários a gerenciar os contatos dos clientes com mais agilidade e eficiência do que nunca. Na net2phone, nos esforçamos para fornecer os melhores serviços de telefonia VoIP para empresas, e nossa plataforma de comunicações unificadas foi projetada para ajudar você a realizar integração e automação de fluxo de trabalho, melhorar a eficiência e a produtividade, aumentar a lucratividade e melhorar a satisfação do cliente
A net2phone fornece chamadas pela web que permitem fazer e receber chamadas do seu computador sem a necessidade de hardware adicional.
Ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares no Brasil e para telefones fixos em mais de 24 países.
A plataforma de videoconferência da net2phone, Huddle, permite comunicações virtuais com pessoas de todo o mundo.
O PABX da netphone é uma solução 100% em nuvem que permite aumentar o número de usuários de acordo com as necessidades de crescimento do seu negócio.
Distribua e encaminhe chamadas profissionalmente com filas de chamadas net2phone.
Unifique todas as suas comunicações corporativas em uma única plataforma de gestão, melhorando o atendimento ao cliente e facilitando a gestão de seus recursos.
Faça e receba chamadas do seu número de telefone comercial em seu dispositivo Android ou IOS.
Encaminhe chamadas automaticamente para o departamento ou membro da equipe responsável com um atendedor automático.
A comunicação com clientes potenciais, contatos e clientes ficou mais fácil com a integração net2phone Salesforce.
Experimente os serviços de telefonia e comunicação em nível mundial dentro do Microsoft Teams com a integração eficiente da net2phone.
A net2phone se integra ao Zoho para simplificar as tarefas das equipes de vendas e suporte.
Graças ao Zapier, a net2phone se integra a qualquer plataforma, ajudando as comunicações de sua empresa a se tornarem mais eficientes.
Nosso Analytics fornece dados ricos e baseados em desempenho para ajudá-lo a maximizar a eficiência.
Descubra os benefícios da gravação de chamadas, disponível com nossas soluções.
Gerencie o fluxo de chamadas de entrada da sua empresa com Grupos de Toque personalizados.
Crie menus de boas-vindas padrão, fora do expediente e feriados para receber seus chamadores.
Elimine chamadas de spam, telemarketing e muito mais.
Encaminhe seus chamadores sem ter ramais.
Correios de voz simples e eficazes.
Ofereça experiências de voz de alta qualidade em todas as interações
Coloque sua empresa no piloto automático usando nosso software nativo de roteamento automatizado de chamadas
Os chamadores podem agendar um retorno de chamada para qualquer dia ou hora sem perder seu lugar na fila
Interrompa, sussurre ou monitore chamadas de agentes para gerenciar sua qualidade e desempenho
Prevê quando o agente estará disponível novamente e começa a discar com base no tempo médio de conclusão
Determina o número médio de chamadas que o sistema deve fazer para qualquer lista para se conectar a um cliente com sucesso
Disca automaticamente um número de uma lista de chamadas assim que um agente está disponível, garantindo que o cliente não atenda a chamada sem um agente pronto para atender.
Ligue primeiro para o agente e, quando o agente estiver disponível, encaminhe a chamada para o cliente. Cada cliente é atribuído a um agente específico
Envie campanhas de SMS individuais ou em massa para um ou vários destinatários.
Registre interações, chamadas e telas; realize treinamento de agentes, pesquisas de satisfação e muito mais!
Alertas omnichannel e em tempo real, monitoramento diário de desempenho e relatórios padronizados e customizados.
Crie jogos e desafios personalizados e distintivos de premiação, prêmios ou reconhecimento para manter os agentes motivados.
Em um mundo empresarial repleto de desafios, deixe a telefonia por nossa conta. Com a net2phone, você desfrutará de soluções VoIP de ponta, garantindo comunicações mais nítidas e eficientes. Eleve sua empresa a novos patamares com tecnologia de vanguarda que potencializa cada conversa.
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